Wuppertal, Germany
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Solange man irgendwelche Dienstleistungen haben möchte, sind sie deine besten Freunde und helfen dir, muss man aber auch sagen, echt gut. Aber sobald du etwas kündigen möchtest gehen sie nicht ans Telefon. Sie sagen dir sie rufen zurück aber tun es nicht. Also einmal da gewesen und nie wieder...
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Solange man \Pakete bucht\ , ist man als Kunde gut. Möchte man aber etwas stornieren, kündigen, wiederufen etc, steht man ganz schnell alleine da. Meine Finanzberaterin hat mich bei der Kündigung einer Versicherung schön hängen lassen und vertröstet. Da kamen dann ständige ausreden wie \ich kann bei der Versicherung aktuell niemand erreichen\ oder \ich kümmere mich gleich darum\. Ich habe mich letztendlich selbst drum gekümmert. Sehr ärgerlich wenn man bedenkt das einem anfangs das Blaue vom Himmel \versprochen\ wurde.
Super und kompetente Beratung. Wenn was ist melden sie sich sofort zurück wenn man niemanden gleich erreicht. TOP
Ein sehr freundliches Team und eine kompetente Beratung! Alle Fragen werden transparent und verständlich beantwortet. Sehr empfehlenswert!
Sehr gute und kompetente Beratung. Ich habe nur positive Erfahrungen mit dem Team Reichardt gemacht, daher jederzeit weiterempfehlen.
Kann ich nur empfehlen. Anders als sonst üblich wird man hier ehrlich beraten und es wird einem genug Zeit gelassen um sich Gedanken zu machen, top
Man bekommt nur Vorschläge womit die OVB am meisten verdient. Bringt man bestehende Verträge mit wird da einmal ohne zu lesen durchgeblättert, beiseite gelegt und man bekommt gesagt nimm das von uns, das ist x mal besser. Dabei wurde nicht einmal gelesen was es unter anderem für private Rentenversicherungen sind. Auch wurde einem der Wechsel zu einer anderen Krankenkasse nahegelegt weil diese günstiger ist, aber es wurde mit keinem Wort über die Leistungen im Vergleich gesprochen. Das zieht sich durch die komplette Beratung (einmal die komplette \Beratung\ der kompletten Versicherungs und Finanzsituation) durch. Das protzige, überhebliche Auftreten der Berater ist nur das i-Tüpfelchen womit ich jedem abrate hier hin zu gehen um denen seine persönliche (Alters-)Versorgung anzuvertrauen.
Super Team, bin schon länger Kundin und wenn was ist, kann ich immer Bescheid geben und es wird sich gekümmert
Deli
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