Vitoria-Gasteiz, Spain
Sancho el Sabio Kalea, 9,
N/A
+34 945135554
Amabilidad 0. Educación 0. Puede que están con presión en torno a quienes entran en el local. Pero todo se soluciona con un porfavor y un gracias. No en modo borde, como si no supiésemos lo que nos ocurre alrededor. Pasamos crearnos una BAT y sabíamos que solo podía pasar una sola persona. Pero justo estaban los de Prosegur trabajando en una de sus máquinas, en consecuencia no podíamos por aforo, estar dentro. Ya ni para que le decimos nada a las maleducada de la oficina. Como si fueramos a matar y a estropearles la hora del pintxo... Porque, aunque hayas tenido mal día, que lo podemos tener, una sonrisa, (aunque no la veamos) y ACTITUD, se hace la diferencia y con más razón de atender de cara al público. Si hacen crecer las infraestructuras del tranvía y del autobús, miren porfavor en la formación del personal. A veces, deja mucho que desear.
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Fatal, una cola larga, la gente se marchaba, solo una persona atendiendo, en cuanto existen trámites con problemas se atasca. La tercera vez y el trámite sin resolver, porque cada vez te van diciendo un requisito. 4 puestos . Funciona 1 PORQUÉ. ???
Los conductor@s de los autobuses en \Vitoria Gasteiz\ son tod@s una amabilidad y he tenido la oportunidad de ver excelentes relaciones frente a los usuarios. Especialmente el conductor del autobús 0302GMK. Gracias
Muy bien que los de Euskotren desinfecten el tranvía cada vez que llega a su destino.
El tranvía muy bien. Pero las formas que tienen de trabajar deja mucho que desear. Yo soy minusvalido, estoy medio ciego. No tenía saldo en la tarjeta, y no me di cuenta. La chica se relamia los labios. Y en su afán de multar e, me empujó hacia atrás, como si fuera un delincuente. Yo quería salir a cargar la tarjeta y la chica no paraba de decirme que son 50 euros medio riendo. No paraba de agarrarme como si yo, que estoy medio ciego, fuera a salir corriendo. Que vergüenza!!!! No me dio la oportunidad de cargar la tarjeta en la siguiente parada.
A fecha de hoy el tranvia dirección ibaiondo, abetxuko, interrumpió su servicio durante un intervalo. Como usuario que ha abonado la correspondiente tasa en concepto de título de transporte, quedo completamente desinformado acerca de la suspensión, y del posible reestablecimio de la normalidad del servicio. En su lugar, se desactivan los paneles que informan de cualquier demora. Bastante vergonzoso y esto demuestra lo que importa el usuario a euskotren. Decepcionante. Por otro lado, debido al altercado, al renovarse el servicio, la cantidad de gente que había sobrepasaba la capacidad de aforo del tranvia, poniendo en riesgo la salud e integridad de cada persona. No entiendo cómo esta cuestión no está controlada y existe una actuación de protocolo ante estos imprevistos. Por favor, señores encargados de este servicio. Intenten mejorar eficazmente. Un avance en transporte público no debe quedar chapucero cuando se Presenta cualquier incidente.
Un desastre una vergüenza llamas a información y no responde nadie, no funcionan las máquinas la atención un desastre, eso sí cobrar ya cobran no tienen vergüenza vaya servicio desastroso
El trenecito de Vitoria a su ritmo, cuando hay problema llamas al número que indica en el tranvía, después de salir una grabación para pasar la llamada a Vitoria, nunca atienden, tranvía con más pasajeros de lo debido todos como animales, pero eso sí un buen negocio echo para PP-psoe-pnv, que todos los alcaldes han txupado del negocio, Alonso, Lazcoz y ahora Urtaran, lo único que se ponen de acuerdo llenarse el bolsillo.
Deli
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