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Lavani Jewels

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Valencia, Spain

lavanijewels.com
Jewelry store· Luxury Goods & Jewelry

Lavani Jewels Reviews | Rating 4 out of 5 stars (8 reviews)

Lavani Jewels is located in Valencia, Spain on Carrer del Comte de Salvatierra, 34,. Lavani Jewels is rated 4 out of 5 in the category jewelry store in Spain. Fundada en 2014 y nacida en Valencia, Lavani Jewels S.L. es un ecommerce de joyería y alta bisutería que apuesta por los diseños exclusivos y la personalización al cliente. Los más de 16000 seguidores en redes sociales unido a las aperturas de tiendas físicas en Valencia (2016) y Madrid (2017) respaldan el crecimiento y potencial de la empresa.

Address

Carrer del Comte de Salvatierra, 34,

Phone

+34 960055269

Company size

1-10 employees

Headquarters

Valencia, Valencia

Founded

2014

Service options

In-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery

Open hours

...
Write review Claim Profile
A

Ana Uribarri

Me llegaron unos pendientes rotos y sigo esperando que me devuelvan el dinero. Pésima atención al cliente echándote a ti la culpa cuando no solo te llegan rotos los pendientes si no que encima te mandan a devolverlos a una oficina de correos con la que no tienen convenio. Las chicas de atención al cliente muy desagradables

N

Nadia Allemand

Productos de mala calidad. He comprado pendientes de plata con baño de oro y el baño no ha durado nada! Luego de un par de usos, los pendientes han adoptado un aspecto manchado con zonas donde perdura un leve dorado y otras totalmente plateadas. Además han aparecido unas pequeñas manchas verdes, signo de oxidación. Parecen una fantasía de mala calidad. Lamento haber invertido en pendientes de supuestos materiales nobles para que visualmente se vean peor que una fantasía que me hubiese costado cinco veces menos! No recomiendo en esta marca.

A

Adrian Alvarez

Hace un par de meses contacte con la atención al cliente de Lavani. Quería hacerle un detalle a mi mujer por el nacimiento de nuestra hija, el collar que le gustaba estaba agotado y contacté con ellos por si alguien hubiera devuelto alguno o por si quedaba alguno en stock. Me consiguieron el collar que buscaba, con una atención al cliente magnifica, rápida y eficaz. El collar lo enviaron a la tienda de Valencia, donde también recibí una muy excelente atención. Mi mujer está encantada con su collar y pendientes nuevos. Muchas gracias a todo el equipo por el trato recibido :)

B

Beatriz Benet Barrios

La tienda es espectacular, entras y te enamoras de cada una de las joyas que tiene.Desde que las conoci a raíz de un familiar ,por mi cumpleaños,aniversario o amigo invisible es el mejor regalo que me han echo y que he podido regalar. Cada una de las joyas son fantásticas y los colores impresionantes, la calidad es una pasada.Las chicas súper atentas y responsables. Lo recomiendo 100%.

L

Luisenred Luis

Excelente servicio tanto de venta como de post-venta. Una atención muy personalizada y una gran EXPERIENCIA de compra. Para seguir comprando regalitos. Luis. (Sevilla).

C

Cynthia Moreno Rubio

Compre dos colgantes con las iniciales que la verdad me parecen preciosos, pero después de unos meses y muy pocos usos han perdido todo su brillo y además una de las cadenas esta totalmente verde. En tienda la única respuesta que me han dado es que se debe al uso de perfume y los materiales se estropean, ofreciéndome un baño de oro extra (pagando por supuesto). Entiendo que no es oro pero no me explico porque por el uso de perfume se han estropeado de esta manera que ya no se pueden ni usar. Con esta experiencia no comprare ningún producto más ni recomendare esta tienda. Estoy muy descontenta y más despues de comprar en Lavani Jewels los regalos navideños de toda la familia, no ha sido una compra sin más. Me esperaba una solución que no me han dado.

M

Marta Silla

Mentirosos. Recibí un correo echando directamente la culpa a las empresas de transporte, cuando la realidad es que sois vosotros quienes aún no habéis ni enviado los pedidos a dichas empresas. No es normal que haga un pedido el día 1, y lleve 6 días en no realizado, pero pagado. No hagan un mail echando la culpa al resto de empresas, cuando el pedido ni ha salido de la vuestra. “Todos los pedidos se enviarán al día siguiente laborable de efectuar el pago.” Mejor hacer un mensaje diciendo que no cumplís, pero por vuestra culpa no por otras empresas...es increíble que echéis la culpa al transportista de un pedido que tenía que llegar en 3/5 días laborables y es que aún no ha salido ni de vuestro almacén, incompetencia.

_

_Georginalopez_

Pongo una estrella porqué no se puede poner menos. Suerte que hice el pago por PayPal y he recuperado los 100 que tenían retenidos. Primero decían que el envío lo hacían en 72h, después que no me llegaría por navidad, que era un pre order de 40 dias!!! (Joyas recompradas tipo Aliexpress) pasadas la Navidad ni rastro del pedido, me dicen que me llegarían para Reyes y nada. Tuve que reclamar a PayPal y como no dieron respuesta se me devolvió el dinero, pero si no 100 que se hubieran quedado.

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