Roma, Italy
Via del Foro Italico, 451
N/A
+39 680209809
In-store shopping
Very bad service, always slow.
like
Appointment has been set 2 months at 9:00 but unfortunately we were called at 9:45!!!!
Autocentri Balduina è sinonimo di qualità e professionalità a Roma per l'acquisto di una autovettura nuova e/o usata. Tutti i venditori sono altamente qualificati e sanno consigliare al meglio il cliente nella scelta della macchina più adeguata alle proprie esigenze, senza necessariamente \spingere\ per gli allestimenti più costosi. Un plauso speciale deve essere fatto al Sig. Lorenzo Giacci (Divisione Skoda - Via del Foro Italico) che mi ha seguito, con cortesia ed estrema professionalità, passo dopo passo per l'acquisto di una nuova autovettura, descrivendone in modo sapiente ed accurato tutte le caratteristiche. Sicuro punto di riferimento per i prossimi acquisti! Ben fatto! Cinque stelle meritatissime!
Nella concessionaria troverete un venditore giovane di nome Alessandro, è un ragazzo gentile, simpatico e disponibile rispondere qualsiasi domanda e dubbio e farvi sentire al vostro agio, è sempre stato pronto dare qualche consiglio e ha pazienza. Alla fine noi abbiamo deciso comprare una Fabia wagon dalla concessionaria, peccato per i tempi di attesa che sono un po' lunghi per ricevere l'auto dalla fabbrica ma mi dicono in giro che l'attesa lunga è un fatto normale con la Volkswagen anche se ho preso una Skoda , ma a quanto pare è proprio la Skoda a costruire i motori Volkswagen. Comunque la concessionaria è di facile accesso dalla tangenziale e accanto c'è un meccanico autorizzato.
Autocentri Balduina Nord Volkswagen, Via del Foro Italico. Roma.Ho portatato la mia Golf di 220.000 km per un problema che hanno subito risolto con estrema professionalità. Quindi ci sono tornato per tutta la manutenzione ordinaria che non avevo mai fatto. Dalla accoglienza appena entri Gentilissimi, tutti carini e professionali. Il Sig. Mascia, il Sig. Tesei disponibili e competenti. Il capo officina poi molto competente disponibile. Bella esperienza.
È la seconda volta che acquistiamo l'auto nuova qui,ci siamo sempre affidati al venditore Alessandro sempre molto gentile e disponibile. Ci è stato vicino fino alla consegna dell'auto,rassicurandoci sempre su tutti i nostri dubbi e paure, l'attesa è un po lunga ma ne vale davvero la pena.
Esperienza negativa con auto che entra nel service per un semplice richiamo e oltre i lunghi tempi di attesa non preventivati, dopo qualche giorno inizia a presentare nuovi problemi. Costo dei pezzi e manodopera eccessivo rispetto alla media.
Concessionaria Volkswagen e Skoda con una organizzazione di alto livello. Desidero ringraziare i venditori della divisione Skoda Alessandro e Lorenzo, professionali, onesti e simpatici (il che non guasta mai). A dirla tutta non avevo mai pensato di acquistare una Skoda, ma con loro è stato diverso. Hanno un ottimo approccio con la clientela, capiscono subito le esigenze e soprattutto, sono onesti. Che dire: bravi continuate così !!!
Deli
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