Mönchengladbach, Germany
Krefelder Str. 500
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Wheelchair-accessible entrance
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Sehr freundlich und hilfsbereit gerne wieder und vielen Dank für die schnelle Hilfe
Ich habe dort meine Jura Kaffeemaschine zur Reparatur gebracht, hat zwar 2 Wochen gedauert aber ich war mit dem Preis/Leistungsverhältnis sehr zufrieden.
Dieser Betrieb hat nichtmal einen Stern verdient, ist nichtmal einen Stern wert. Katastrophe!!!
Unfassbar schlechter Service. Keine Informationen nach 2,5 Monaten warten. Einzige Info.. wir fragen nach. Wie lange noch - bekommt man keine Antwort nur ein batziges.. soll ich jetzt anfragen oder nicht. Sowas geht nicht.
Rechtliche Schritte werden eingeleitet. Unfassbar
Habe einen teuren (1800 ) Krups Automaten dort abgegeben zu Reparatur.Sollte sofort gemacht werden, angeblich kein Problem nur eine Dichtung. habe den Kaffeevollautomaten dann doch nach zwei Wochen erst wieder abholen können und da haben die das Gehäuse kaputt gemacht. Nach ca einem Monat gleicher Fehler wieder. Zum Glück aber geben die ja Garantie auf die Reparatur. ich also hin und bekam nach einer Woche einen Anruf das die Reparatur wieder 66 kosten soll. ich überlege ob ich den Anwalt um Rat fragen soll.
Ein ganz großes Lob! Keine Abzocke! Aus meinem Fernseher kam plötzlich kein Ton mehr. Der nette Mitarbeiter riet mir das Gerät aufWerkseinstellung zurück zu setzen. Überraschung! Es hat funktioniert! Läuft wieder einwandfrei. Hatte sich wohl aufgehängt. Der Mann hätte mir auch die 35 für eine Überprüfung abknöpfen können und behaupten können er hätte den Fernseher repariert. Das hat er nicht getan! Daumen hoch Vielen Dank
Deli
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