Mantes-la-Jolie, France
10 Rue des Abattoirs
N/A
+33 130638880
Six mois et toujours pas de réponse, j'ai posé la questions à leur demande sur le site, dans mon espace personnel. On me répond que \c'est en cours\.
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même pour un décés d'un membre de la famille est les prévenir.On ne peu les avoir au téléphone c'est honteux
3 semaines que j'essaye de rentrer en contact avec eux, par téléphone, mail ou conseiller internet, j'appelle tout les jours a 14h pile (horaire d'ouverture du standard) et à chaque fois à 14h pile, c'est la même histoire, \toutes nos lignes sont occupées\, aucune réponse par email, c'est un scandale ! Mon dossier est ouvert depuis le mois d'octobre, et en attente depuis le 01 mars ! Et depuis, maigres tout les efforts à essayer de les joindre pour clarifier la situation, aucun effort n'est fait de leur part ! C'est du grand n'importe quoi !
Dossier de demande de réversion déposé en juin 2018 auprès de la CNAV qui fait suivre a toutes les autres caisses concernées. MSA a reçu le dossier en octobre !! (Je ne suis pas convaincue). Réversion de la CNAV ok depuis quelques mois. Pour ce qui est de MSA, si je n avais pas appelé aujourd hui, personne n appuyait sur le bouton pour déclencher le calcul du paiement !! Et pendant ce temps là, les personnes retraitées seules se retrouvent à découvert et paient des agios. Une honte, quand on sait comment les gens ont du mal à s en sortir on fait en sorte de bien faire son travail mesdames et messieurs les fonctionnaires !!!!!!!!!!
Cool ici
Personnel à l’écoute et compétent seul bémol l’attente
Deli
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