Madrid, Spain
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Al cambiarme a una nueva asesoría me comunicaron que no se podían presentar cuentas en registro porque MJ no las había presentado los tres años anteriores. Durante mucho tiempo se le ha llamado por teléfono y enviado mensaje a ZORAIDA que nunca contestaron. Lo que hicieron bien es cobrar por la presentación de las cuentas. Revísenlo no se vayan a llevar una sorpresa
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Absolutamente decepcionante. Después de inciar mi actividad con ellos en 2014 me cambié de gestor por su poca implicación con mi actividad y absoluta falta de atención, aún estoy esperando que me envíen toda la documentación que les pedí cuando me marché. En el camino con ellos me he llevado una complementaria, y ahora un montón de tiempo después me llega un requerimiento de Hacienda de cosas que no cuadran en declaraciones que me hicieron ellos y que mi nuevo gestor no sabe de dónde salen. No lo recomendaría nunca.
Una auténtica vergüenza. Llevo casi dos meses intentando que me hagan la Renta y no dan señales de vida. Ni teléfono, ni e-mail, nada...Después de 8 años con ellos en los que siempre tengo que andar detrás de ellos para este tema, lo de este año es escandaloso. Más tonto soy yo por haber estado años con ellos. Pésimo servicio y pésimo trato.
Llevo años haciendo la RENTA con ellos y siempre me han devuelto más de lo q me decía mi borrador.
Un desastre, a veces tardan semanas en contestarte al email. Lo de crear una empresa en 24 - 48 horas, a mi me llevó más de un mes con ellos, casi dos, entre otras cosas, porque te van diciendo las cosas a cuentagotas, en vez de dejartelo claro desde el principio. Han pasado unos meses y todavía no me han mandado la factura por sus servicios, por más que la reclamo.
He llamado 2 veces para que me atendieran y las dos veces me han ignorado. Me tomaban nota y me decían que ya me llamaría la gerente. Les daba el teléfono para que me llamara la gerente y nunca me llego a llamar... Veo que ahora habéis contestado por aquí. Al menos habéis dado señales de vida ahora y efectivamente, una llamada para decir No puedo atenderle, hubiera servido. Todos tenemos urgencias y yo la tenía igual que Uds. Espero me llamen más adelante
Gracias Zoraida por tu magnífico trabajo...fue una suerte encontrar vuestra gestoría y poder resolver tan pronto el asunto. A partir de ahora ya sé donde acudir para mis temas de hacienda. Os recomendaré, no lo dudes. Ah! Por supuesto felicitaciones desde Colonia...!!!
Les conozco desde hace 10 años y su servicio es excelente. Rápido, directo y buen trato. Recomendable siempre!
Deli
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