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Comprei 2 brinquedos na loja online, um veio sem funcionar e o outro veio sem o controle, entrei em contato pelo email fornecido no site e pelo whats e não tive respostas da empresa. Estou a "Deus dará" e com 200,00 jogados fora! Achei um absurdo a falta de contato e retorno da empresa para com os clientes. Totalmente insatisfeita!
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Horrível. Compro On-line há muitos anos, mas essa empresa não tem gabaritos para o ramo de comércio. Fiz uma compra já faz uma semana e até o momento não me informaram a data de entrega e nem mesmo uma previsão de data. Já perguntei algumas vezes e a impressão que dá é que fogem do assunto. Estou cancelando essa compra. Pra mim essa empresa não é séria, não tem responsabilidade e não tem respeito para com seus clientes, que já vi que não é somente comigo que isso está acontecendo. Só Enrolação.
Meu marido fez a compra de uma cama para a nossa cachorrinha , pagou o valor de R 201,29 e não recebeu a mercadoria. A compra foi feita em 07 de julho de 2020 e eles não devolveram o valor , pois disseram que foi entregue no endereço errado . Nos informaram que o Mercado Livre iria devolver o valor pago e até agora não efetivou-se o pagamento . Meu telefone para contato é 22.999734648 . Gostaria muito resolver essa situação sem precisar recorrer ao Judiciário .
A Lover Pets não reembolsa produtos com defeito. Fiz uma compra de brinquedo peixe eletrônico para gatos em 09/05/2020. O produto veio com defeito. Até hoje (27/10/20) não estornaram o valor. Devolvi o produto pelos correios (eu paguei o frete), em 18/08/20, conforme me foi orientado e no prazo correto para devolução. Informei o código de rastreamento, mesmo assim o produto ficou aguardando retirada quase um mês. Enviei tantos e-mails que perdi a conta. Agora simplesmente não retornam meu contato. Total falta de respeito. Quando eu comprei foram muito atenciosos, respondiam prontamente. Agora assumiram uma postura totalmente diferente. Lamentável. Fica de alerta. Terei que recorrer ao Procon.
Olá,boa noite fiz uma compra estou aguardando o envio, acho que estão demorando demais..
Foi a pior compra que fiz em toda minha vida...ficaram de me entregar o produto em até 5 dias, depois mudaram para 4 semanas, dai 6 semanas..e até hoje nada de resposta e nem produto..recomendo não jogar seu dinheiro fora. Cuidado!!
NÃO COMPREM, É FRAUDE
Ótimo Pet Shop. Sempre compramos Brinquedos para Cachorros.
Deli
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