La Rochelle, France
22 Place de Verdun
N/A
+33 810171817
On peut y acheter des tickets pour prendre le bus et l'endroit est bien accessible. Par contre, ça fait environ 2 mois que j'ai perdu un sac de sport dans le bus et ils ne l'ont toujours pas retrouvé (je leur ai dit à quoi ressemblai le sac et sur quelle ligne je l'avais perdu, et je leur ai aussi donné mon numéro de téléphone, mais toujours rien...)
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De bien grands mots pour désigner le point de vente des titres de transports urbains. Ceci étant, les guichetiers sont très à l'écoute et d'un relationnel agréable. Le point noir : la faune qui se réfugie à l'intérieur et gravite à l'extérieur qui induit un pur sentiment d'insécurité...
Au début c'était pas mal jusqu'à qu'n matin j'allai en cour un contrôleur étai rentrée en cours de route et là il contrôle tout le monde jusqu'à la ça va après il me demande mon titre de transfert je lui montre je l'avais acheté à l'entrée du bus et il me sort comme quoi il était pas validé alors que j'avais oublié de le mètre dans la machine par habitude parce que a Rochefort tu l'achète et poubelle à ma fin du transport et la amende de 80 juste pour un ticket pas mis dans la machine c'est grave je viens a la Rochelle une fois par moi avec mes étude et puis voilà dégoûté de yello
Les locaux sont très propre et récemment rénové horaires de bus afficher sur un panneau LED en direct.... personnel très aimable et à l'écoute mise à part une jeune femme ...! car quand on vient recharger sa carte début du mois on me demande le coefficient familial le temps que j'ouvre l'application avec mon téléphone elle m'arrache ma carte de bus des mains pour la poser sur le socle... alors que soit disant elle ne doit pas y toucher en période de covit tout ça parce qu'il y a là queue et que c'est la débauche....stressé froide à la limite de la vulgarité il y en a qui serait mieux à nettoyer les locaux plutôt qu'à être en relation avec de la clientèle!
Rochelais depuis 13 mois j'apprécie beaucoup la ponctualité et la qualité des bus. D'une façon générale les chauffeurs et les agents d'accueil, qui font tous un métier difficile et mal payé, sont très professionnels. Un peu plus de cordialité toutefois serait apprécié.
Personnel aimable, rapide, efficace, à l écoute. Le taf est bien fait. Le lieu est la où il doit être: en centre ville, de la où parte l ensemble des bus, évidemment très accessible. Il y a une salle d attente correcte . C est clean mais un peu vieillot. Un petit coup de neuf est indispensable. Des sièges un peu plus confortables. Il faut vraiment faire quelques travaux. L extérieur est top. Bancs au soleil ou ombragés. Le parc est en face, la cathédrale également . Quel joli cadre pour une maison de la mobilité !!
Je n'ai rien à dire concernant l'établissement, en revanche j'ai eu à faire à un chauffeur extrêmement désagréable et agressif verbalement qui de plus m'a jetée du bus en me menaçant de me verbaliser alors que mon titre était validé.. Je ne sais quoi dire face à ce comportement inadmissible, je ne pense pas avoir fait quelque chose de mal si ce n'est pas ma couleur de peau qui a je pense dérangé cet individu car je ne vois aucune autre raison... C'est extrêmement déplorable.
Un très bon accueil et les renseignements sont donnés quand on doute du trajet.
Deli
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