Hiratsuka, Japan
Akashicho, 25−1
N/A
+81 463210194
先日、祖父の家族葬を行いました。打合せの時に何気ない会話で「梅干しが好きだったね」と云う事を聞いていた担当の方が、通夜の日に「おじいちゃんが好きだった梅干しをお孫さんでおにぎりを作ってあげたら喜ぶのではないですか？」と材料を用意してくれ、孫4人でおにぎりを作らせて頂きました。何気ない会話を覚えていてくれ家族一同びっくり致しました。又、誕生日も近かったこともありサプライズでケーキも用意してくれて、更にびっくり。最後に私達の手で祖父に何かをしてあげられ本当に良かったです、にぎやかな事が好きな祖父らしい事が出来てサカエヤさんに感謝してます。
like
今回利用させていただきました。とても親切にしていただき助かりました。コロナ対策もしっかりしていましたし室内もとても清潔でした。
今回、親父の葬儀をさせて頂きましたが、色々と親切な対応や、お気遣いを頂き個人的にとても満足でした。今回、互助会を使いきってしまったんですけど、落ち着いたらまた互助会に入りたいと思います。 ありがとうございました。
とても親切なスタッフがいます。
湯灌、納棺の儀の際、お水取りの綿棒を直に畳の上に置くのはいかがなものかとおもいました。故人のお口へ当てる物なのに....。白装束も箱のまま棺に入れるのもどうでしょうか。一つの業務をしているようにしか見えませんでした。参列者の人数が多いのにスタッフの方が2人対応って少ないと思います。スタッフがエレベーターを使って出入りするのもどうですか。参列して下さる方かと間違えてしまいました。こんな事を言うのもなんですが、あたたかみや誠実さが感じられませんでした。本当は星一つもつけたくはありませんでたが。
係の女性の方、喪主が高齢者だからといってタメ口は失礼ですよ。親しみがあって良いと思う人もいるのかもしれませんが、私は不愉快でした。駅に近いし、館内はきれいですが。 改善いただけるとの丁寧なお返事、ありがとうございました。 経営者として自分への教訓にいたします。
１３年前に祖母の葬儀でお世話になりました。 特に問題もなく とても良い接客対応でした。
Deli
The best companies in the category 'Deli'