Herblay, France
1 Ave. Paul Langevin
N/A
+33 139782324
Entreprise sérieuse, l'accueil téléphonique est très agréable. Ma commande est arrivée dans les temps. Je n'avais pas vu que leur délai était de 8 à 10 jours, mais la dame que j'ai eue au téléphone m'a indiqué que ma commande était prévu pour un départ le lendemain matin. Ma commande est donc partit dans le délai prévu. Je recommande vraiment UGF car après avoir installé mon Kit avec mon époux, nous étions très content du résultat final. Merci à l'équipe pour leur sérieux.
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j'ai commander un plancher pour mon utilitaire il est arrivé avec un bord de cassé j'ai téléphoné on m'a proposé une remise commerciale ou un autre planché j'ai opté pour la 2eme solution et la semaine d’après j'avais un nouveau plancher. Bravo vous êtes au top. a recommander vivement
J’ai Commandé pendant le confinement un kit pour utilitaire avec planche anti dérapant. Je l’ai reçu 5 jours après délai annoncé. Le plancher avait un choc au déballage et j’ai dessuite appelé le sav qui m’a renvoyé le plancher dans la foulée. Après 2 mois d’utilisation je suis super content un petit coup de bâche sur le sol et c’est nickel.
J'ai commandé un habillage intérieur pour Vito, manquait des vis ainsi que les cales en bois pour le calage du plancher...je les ai contacté 3 jours après j'avais les pièces manquantes, je suis deçu par la qualité du produit ne correspond pas à mon attente
J'ai commandé un kit permium pour Peugeot Expert. J'ai reçu dans les délai un kit standard que j'ai donc refusé au transporteur. 1 semaine plus tard je reçois le bon kit mais avec un emballage endommagé, une rayure sur le plancher et l'incertitude d'avoir la totalité des accessoires de montage. Le kit premium indique un bois vernis. En réalité il sagit une revêtement plastique sur une seule face du plus mauvais effet. Je vais n'empresser de le recouvrir avec autre chose. Un Orange vraiment pas beau. Il faudra passer par une séance d'ébavurage des zones usinées. Vraiment déçu pour le prix.
Commande bien réceptionnée, je remercie l'équipe de l'accueil téléphonique. Produits : Plancher bois antidérapante de bonne qualité et découpes propres. Bonne protection des éléments envoyés. Délai annoncé de 15 jours pas respecté. Délai réel de 30 jours entre la commande et la livraison. Je vous invite à améliorer le suivi de commande et à changer le message d'attente téléphonique qui nous propose d’envoyer un FAX... Bonne continuation,
Deli
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