Forbach, France
ZI carrefour de l'Europe 2, D31E
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Édit du 06/10/2020 : Après discutions avec la personne responsable du service relation publique suite à mon commentaire, nous avons trouver le soucis et enfin pu régler la situation. C'est quand même dommage de devoir en arriver là ! Merci beaucoup de la réactivité suite à ce commentaire. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Plus nul on ne peux pas faire ! De nombreux mail via l’espace clients sans réponse quand on appel il n’y a aucun soucis !! Bref trois mois que je ne suis plus prélevé mais il n’y voit aucun soucis... pour moi cette société ne devrait plus être gestionnaire du réseaux dans notre ville ou dans notre communauté de commune !
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J'ai eu affaire à une personne très professionnelle au téléphone qui a réglé mon problème rapidement. Merci
Des arnaqueurs eu deux facture pour la même période avec des sommes différentes et son passé par le notaire pour dire pas d'ouverture de ligne et qu'elle a était faite en aout 2018 deja fait 4 appel pour avoir un geste commercial non tenu suite a leur erreurs
Alors je mets 1 étoiles parce que il faut sinon il n y en aurait pas compteur nouvelle construction faites le 5 mai chèque encaissé le 17 mai nous sommes le 23 octobre toujours pas de compteur d'eau et cerise sur le gâteau vous êtes en attente 20 mn pour Être pris au téléphone.....
Des incapables ! Des bons à rien et mauvais en tout ! Dès demandes non traitées et une incapacité totale à gérer leurs clients !
Deli
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