Erlangen, Germany
Henkestraße 10
N/A
+499131480090
Ich habe versucht die Verwaltung telefonisch zu kontaktieren, da unsere Heizungen nicht funktionieren. Leider habe ich nach 35 Minuten immer noch niemanden am Telefon gehabt. Nachdem ich nun alle anderen Bewertungen gelesen habe, habe ich Angst, die Angelegenheit nicht klären zu können. Zudem möchte ich anmerken, dass das Unternehmen an gibt von Montag bis Freitag von 09:00 bis 11:00 Uhr erreichbar zu sein.
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Nach 18 Monaten noch immer keine Kaution zurück erhalten. Wir sind nun mit einem Anwalt dran. Kommunikation sollte bei uns über die ZBVV laufen. Dort wurden wir immer weitergeleitet bis zum Schluss auch dort nicht mehr auf unsere E-Mails geantwortet wurde.
Sehr freundliches Kundenservice. Immer hilfsbereit und versuchen so schnell wie möglich bei die Probleme zu beseitigen. Letztes Jahr eine Wohnung erworben in er Erlangen, alles ging schnell. Sehr gute Ansprechpartner in Erlangen und Mitarbeiter, kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen...
Bevor ihr den Mietvertrag bzw. Kaufvertrag unterschreibt, bitte immer vorher über einen Fachanwalt überprüfen lassen! Das kostet euch deutlich weniger Zeit, Nerven und Geld!
Dieses Unternehmen verdient nicht einmal 1Stern!!!!!!!!!!!!!!!!! Lasst die Finger von denen. Und an alle Makler die mit solchen kriminellen Unternehmen Geschäfte machen und Ihr Geld damit verdienen; ihr lebt auf Kosten vieler ehrlicher Menschen die hart für Ihr Geld arbeiten.
Seit Monaten keine Rückmeldung zu offen Mängeln, Kaution und anderen Mietangelegenheiten (versucht per Email, Post, ...). Meine Erfahrungen decken sich mit den bisherigen Rezensionen. Schlicht inakzeptabel.
Lasst die Finger von denen. Die haben sich nie und ich meine nie um irgendwas gekümmert. Die Kaution wird heute nach fast 1 Jahr trotz aller Bemühungen (telefonisch, schriftlich sowie E-Mail) nicht zurückgezahlt!! Die gehen einfach nicht dran und leiten dich immer wieder weiter! Anzeige und einen Anwalt helfen mir jetzt hoffentlich weiter.
Deli
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