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+41800805000
I can just agree to the previous comments. Disaster! Despite cancelling the service we still received all the invoices. No reaction on mails or calls or registered letters. After 2 month of calling and asking the Lady who takes care of cancellation was extremely rude. I have never experienced such a terrible customer service!
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Dommage on était pourtant contents, mais service après vente inexistant et une gestion de la comptabilité déplorable. On résilie
Leider mache ich gerade die gleiche Erfahrung - hätte ich doch bloss vorher die vielen negativen Kommentare gelesen! Habe vor einem halben Jahr zeitgerecht und eingeschrieben gekündigt und darum gebeten, dass das Gerät abgeholt wird. Ich bekomme heute die erste Rechnung über das Kündigungsdatum hinaus., das Gerät ist immer noch da - und am Kundendiensttelefon ist niemand zuständig. Ja bravo!
très bien
Absolute Katastrophe. Qualität Null. Preise übertrieben. Keine kompetenten Personen erreichbar. Sollte zwingend vermieden werden.
Sind unterdessen lange dort Kunde... Man kriegt keine Antworten auf Fragen und verantwortlich für die Kunden fühlt sich dort niemand... Aber das Inkasso der Firma funktioniert blendend. Lustigerweise habe ich vor wenigen Wochen einen Anruf bez. Qualitätsumfrage von ihnen bekommen. Die Fragen bezogen sich jedoch auf Monteure und Servicemechaniker... Das Problem liegt aber meines Erachtens im administrativen Bereich.
Kann mich all den negativen Kommentaren nur anschliessen. Absolute Katastrophe. Trotz Kündigung erhalten wir noch Rechnungen und der Wasserspender wurde auch noch nicht abgeholt. Auch zuvor hatten wir schon unglaubliche Probleme mit dieser Firma. Daher raten wir dringend von Geschäftsbeziehungen mit dieser Firma ab!
Ich habe den Wasserspender im Mai 2018 gekündet, zuerst per Mail, dann per Post und dann noch angerufen, der Wasserspender steht immer noch hier ( Feb 2019) ich erhalte jeden Monat Rechnungen mittlerweile habe ich schon x-mal ein Mail geschrieben, sie sollen ihn endlich abholen, nützt nichts. Absoluter Saftladen, was machen die Leute dort eigentlich den ganzen Tag. Finger weg von dieser Firma.
Deli
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