Colombo, Brazil
R. dos Eucalíptos, 117 - Maracanã
N/A
+554135373400
Estava no último ano no curso de bacharelado e não podia estar mais DECEPCIONADA!!! Infelizmente toda vez que entrei em contato com polo me encaminharam para o studeo ou para central que tbm não estou mais dando soluções, o polo só serve para entregar livros e fazer provas... mesmo assim eu estou TRANSFERINDO meu curso... porque eu tenho 3 anos de bolsa e agora decidiram aumentar a mensalidade aonde eu pagava 202,00 agora teria que pagar 550,00. tentei entrar em contato com TODOS os setores mas ninguém pode me ajudar. eu SÓ QUERIA TERMINAR MEU CURSO. Qdo já no último momento acabei sendo um pouco mais grossa com atendente do polo, ela simplesmente não quis responder... como tds as vezes encerra o atendimento de forma rápida.. ao invés de dar atenção devida e buscar entender qual necessidade do cliente. arrasada e agora ainda vou ter que mudar tudo... sendo que já estava finalizando.
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Péssimo atendimento com estas atendentes novatas absurdo despreparadas para o cargo , sem uniforme, sem preparo, sem educação alguma. E para piorar me negligênciaram o wi-fi tive que aguardar 5 minutos para me passar a senha fiquei me sentindo muito mal pela situação. E não sou melhor ou pior que ninguém por sinal sou PJ reconhecida em toda a região de Colombo , se que por sinal eu não consegui acessar a minha rede móvel por ma sorte. Cadê o responsável por esta unidade??? Tudo largado aqui no mínimo fazer um processo seletivo mas rigoroso e ter controle das funções desempenhadas pois só me estresso aqui. Não recomendo ️
Ótimo atendimento!
Muito bem atendida
Deli
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