Cicciano, Italy
Via Sandro Pertini, 64
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Wheelchair-accessible car park
La politica dei resi aziendale, indicata chiaramente sul sito, prevede rimborso gratuito. Da oltre un mese abbiamo richiesto via e.mail, tramite form nel sito e tramite Facebook (al telefono no, perché non rispondono!) di potere rendere la merce ricevuta, che non rispecchia assolutamente le nostre aspettative. La risposta che ci viene data é di preparare il pacco, poi si fanno di fumo. Il pacco é ancora lì e I NOSTRI SOLDI SE LE SONO TENUTI LORO!
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INAFFIDABILI! LA PROFESSIONALITÀ NON SANNO COSA SIA. Ho fatto un ordine che sarebbe dovuto arrivare entro 2/3 giorni, invece al sesto giorno ricevo un avviso di rimborso da parte di pay pal, senza nessun avviso da parte di Dealux. Chiedo spiegazioni al centro assistenza ma non ricevo nessuna risposta e nel frattempo la pagina dell'articolo da me ordinato viene cancellata dal sito. Se non fosse per il rimborso ottenuto avrei pensato a una truffa, invece sono \solo\ incapaci di svolgere il loro lavoro con rispetto nei confronti del cliente.
Ho ordinato due lampade che dovevano essere in consegna entro 3 giorni e dopo un mese e mezzo nessun segnale dal fornitore. Il telefono di riferimento indicato è inesistente, non rispondono ai quesiti fatti dal loro sito internet e neppure alle mail. Mio malgrado mi sono visto costretto a richiedere il rimborso dell'interno importo aprendo una procedura di reclamo con Paypal. Assolutamente sconsigliato!
Luogo accogliente, prodotti di qualità a prezzi onesti. Massima disponibilità da parte del personale, sanno sempre come accontentarti.
Personale gentilissimo e prodotti nella media da visitare
Salve ho ricevuto un vostro spremiagrumi tramite Amazon ma e danneggiato !! Come posso fare per cambiare il pezzo ?
Personale cortese e disponibile. Consegna puntuale. Un disguido nella merce inviata è stato prontamente risolto con immediato invio della merce richiesta. L'attenzione al cliente è certamente il valore aggiunto di questo negozio.
Deli
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